1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln vertraglich die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Website V-Racers.de. Der Kunde erklärt, dass er die folgenden Bestimmungen zur Kenntnis genommen hat, bevor er eine Bestellung aufgibt. Mit der Entscheidung, Produkte von V-Racers.de zu kaufen, akzeptiert der Kunde ausdrücklich die nachstehenden Bedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einem anderen Dokument auf der Website haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.
2. Preis
Die Preise auf der Website V-Racers.de sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Die Transaktionen werden in Euro abgewickelt. Der in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angegebene Preis ist der endgültige Preis. Dieser Preis umfasst den Gesamtpreis der Bestellung mit den Einzelheiten zu jedem Produkt und die Versandkosten.
V-Racers behält sich das Recht vor, das auf der Website V-Racers.de veröffentlichte Angebot an Produkten und Preisen jederzeit zu ändern, insbesondere aufgrund von Einschränkungen bei den Lieferanten. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellungen gültig sind, vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit. Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers, der auf einen Eingabefehler zurückzuführen ist, behält sich V-Racers das Recht vor, den Verkauf zu stornieren. In diesem Fall wird dem Kunden ein Vergleich angeboten.
3. Bestellung
Der Kunde kann über das Internet unter der Adresse V-Racers.de bestellen. Wenn Sie im Internet nach dem Bestellvorgang auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klicken, erklären Sie, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptieren. Die von V-Racers gespeicherten Daten sind der Beweis für alle Transaktionen zwischen V-Racers und seinen Kunden. Die vom Zahlungssystem aufgezeichneten Daten sind der Beweis für die finanziellen Transaktionen. V-Racers bestätigt dem Kunden, dass seine Bestellung berücksichtigt wurde, per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse. V-Racers behält sich das Recht vor, jede neue Bestellung von einem Kunden, mit dem ein Rechtsstreit besteht, abzulehnen oder zu stornieren. Darüber hinaus wird V-Racers im Falle von Unannehmlichkeiten bei der Bearbeitung einer Bestellung den Kunden unter den angegebenen Kontaktdaten direkt kontaktieren, um ihn darüber zu informieren und ihm eine Lösung anzubieten. Bei der Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde unter seiner Verantwortung die folgenden Informationen an: E-Mail-Adresse, Name und Vorname, Adresse, Stadt, Postleitzahl. Im Falle eines Fehlers in den Angaben des Empfängers kann V-Racers nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich gemacht werden, insbesondere wenn diese Angaben unvollständig sind.
4. Produkte
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Sie werden von anerkannten Herstellern unter ihrer eigenen Verantwortung produziert und auf den Markt gebracht. V-Racers verfügt über eine völlige Unabhängigkeit bei der Auswahl der angebotenen Produkte. Die Produktfotos sind nicht vertraglich bindend, ebenso wenig wie das genaue Gewicht oder die Verpackung, die von den Lieferanten je nach Entwicklung des Sortiments geändert werden kann. V-Racers behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Produkte in den Katalog aufzunehmen oder aus diesem zu entfernen.
5. Verfügbarkeit der Produkte
Unsere Produktangebote werden im Rahmen der verfügbaren Bestände bei unseren Lieferanten angeboten. In diesem Rahmen werden Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Angaben über die Verfügbarkeit der Produkte gemacht. Lagerfehler oder außergewöhnliche Änderungen, die von unseren Partnern verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und V-Racers kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, wird Ihnen immer eine Lösung angeboten. Sollte das Produkt nicht lieferbar sein, wird Ihre Bestellung vollständig zurückerstattet.
6. Lieferung
a) Liefergebiet
Die Lieferung ist auf die folgenden Gebiete beschränkt:
– Metropolitan-Frankreich, Korsika, Belgien und Luxemburg.
– Andere Länder oder Gebiete sind von der Lieferzone ausgeschlossen.
b) Vorbereitung der Bestellung
Die Vorbereitung des Pakets dauert zwischen 12 und 48 Stunden für Produkte, die bei V-Racers.de gelagert sind, und bis zu 10 Arbeitstage für Produkte, die bei unseren Lieferanten gelagert sind.
Bestellungen werden erst nach Eingang der vollständigen Zahlung versandt oder dem Kunden übergeben.
Bestellungen, die mehrere Produkte enthalten, können in separaten Paketen versandt werden.
c) Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 bis 15 Werktage. Eine Angabe zur Lieferzeit finden Sie auf jeder Produktkarte.
Wie gesetzlich vorgeschrieben, kann die Bestellung nach 30 Tagen vollständig zurückerstattet werden, wenn das Paket nicht innerhalb der speziell in diesem Vertrag angegebenen Frist geliefert wurde und keine Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde.
d) Empfang durch den Kunden
– Lieferart
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
– Öffnungszeiten
Die Pakete werden montags bis freitags zwischen 8.30 und 18.30 Uhr zugestellt.
– Für die Lieferung notwendige Informationen
Um eine Lieferung unter den besten Bedingungen zu ermöglichen, ist der Kunde verpflichtet, alle nützlichen Informationen im Bereich „Kommentare“ des Bestellscheins anzugeben: Gebäude, Wohnungsnummer, Türcode, Name der Klingel, ….
– Erhalt des Pakets
Der Kunde ist verpflichtet, den guten Zustand des Pakets bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle von Fehlmengen oder Beschädigungen muss der Kunde bei der Lieferung Vorbehalte gegenüber dem Spediteur oder gegebenenfalls gegenüber dem Vertreter des Postamts oder der Paketstation anmelden. Diese Vorbehalte sind auf dem Lieferschein zu vermerken. Sie sollten daher das Paket nicht annehmen, bevor Sie es nicht geöffnet und seinen Inhalt überprüft haben. Kontaktieren Sie uns anschließend unter der E-Mail-Adresse contact[AROBASE]v-racers.de (um Spam zu vermeiden, ersetzen Sie bitte [AROBASE] durch das klassische Symbol) und geben Sie Ihre Kontaktdaten, die Bestellnummer und die Art des Problems an, um eine neue Lieferung zu erhalten.
e) Versandkosten
Die Versandkosten sind für Frankreich, Belgien und Luxemburg kostenlos.
7. Zahlung
Der Gesamtpreis der Bestellung wird auf der Seite der Auftragsbestätigung vor der Zahlung angezeigt. Die Zahlung kann per Banküberweisung, Bankkarten: Visa, EuroCard, MasterCard, CB, über den Zahlungsservice Mollie erfolgen. Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über das sichere System 3D SECURE (Sicherheitscode, der von Ihrer Bank bei der Zahlung gesendet wird). Die persönlichen Informationen, die die Kunden angeben, werden vor der Übertragung an das Verarbeitungszentrum vollständig geschützt und verschlüsselt. Die Bestellung eines Kunden wird erst dann als wirksam betrachtet, wenn das Zahlungszentrum seine Zustimmung erteilt hat. Im Falle einer Ablehnung seitens unseres Zahlungsdienstes wird die Bestellung automatisch storniert. V-Racers wird den betroffenen Kunden per E-Mail oder auf seiner Website benachrichtigen.
8. Promotionen, Rabatte, Treue
V-Racers kann seinen Kunden Rabatte auf den gesamten oder einen Teil des Katalogs gewähren. Die Katalogpreise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, insbesondere im Falle von Eingabefehlern.
9. Rückgabe und Austausch
Der Kunde hat 14 Tage nach Erhalt des Produkts Zeit, um einen Artikel zurückzusenden oder umzutauschen. V-Racers verpflichtet sich, den Artikel umzutauschen, eine Gutschrift zu gewähren oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, vorausgesetzt, dass der Artikel unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgegeben wird. Artikel, die unvollständig, beschädigt oder vom Kunden beschmutzt zurückgesandt werden, werden unter keinen Umständen zurückgenommen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder nicht der Beschreibung entsprechend geliefert. Die Rücksendekosten werden in diesem Fall von V-Racers getragen.
Bitte beachten Sie: Einige Produkttypen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dazu gehören Maßanfertigungen (wie in der Produktbeschreibung angegeben), bei denen die Maße vom Kunden speziell ausgewählt wurden, sowie Produkte aus dem Ausverkauf.
V-Racers nutzt die Dienste von Mondial Relay, um das Rückgabeverfahren zu vereinfachen. Rücksendungen, die von V-Racers unterstützt werden, werden mit Hilfe eines vorausbezahlten Lieferscheins durchgeführt, der direkt an den Kunden weitergeleitet wird. Pakete, die auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden, werden standardmäßig mit Mondial Relay verschickt. Diese sind für den Kunden in Bezug auf Geschwindigkeit und Kosten am günstigsten. Der Kunde kann auch den Spediteur seiner Wahl wählen, um die Rücksendung durchzuführen, wobei die Lieferung unbedingt verfolgt werden muss, um die Rückverfolgbarkeit des Pakets zu gewährleisten. V-Racers kann nicht für verlorene Pakete haftbar gemacht werden, die aus einem Rückgabeverfahren resultieren, das nicht dem angegebenen entspricht und bei dem der Kunde das Paket nicht zurückverfolgen kann.
Die Erstattung der Bestellung wird eingeleitet, sobald das Paket von V-Racers empfangen und überprüft wurde.
Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact[AROBASE]v-racers.fr
10. Verantwortung
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Die Fotografien und Texte, die die angebotenen Produkte illustrieren, sind nicht vertraglich bindend. Folglich kann V-Racers im Falle eines Fehlers in einer dieser Fotografien oder Texte nicht haftbar gemacht werden. V-Racers haftet nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrags im Falle eines Ausverkaufs oder der Nichtverfügbarkeit des Produkts, im Falle höherer Gewalt, einer Störung oder eines Total- oder Teilstreiks insbesondere der Postdienste und der Transport- und/oder Kommunikationsmittel, Überschwemmung, Feuer, Katastrophen. Hyperlinks können zu anderen Websites als der V-Racers Website führen. V-Racers übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass der Inhalt dieser Websites gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften verstößt. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, die Bedingungen und Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung der Produkte einzuhalten, insbesondere wenn diese auf den Beipackzetteln oder Verpackungen oder auf den Produktblättern auf der V-Racers-Website angegeben sind. V-Racers kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der an den Kunden gelieferten Artikel resultieren können. V-Racers kann nicht für eventuelle Änderungen verantwortlich gemacht werden, die von den Herstellern und/oder Lieferanten in der Zusammensetzung der auf der V-Racers Website verkauften Artikel vorgenommen werden. In jedem Fall ist die Haftung von V-Racers auf den Betrag der Bestellung beschränkt.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Dieser Vertrag unterliegt dem niederländischen Recht. Die Sprache dieses Vertrags ist die französische Sprache. Der Kunde und V-Racers bevorzugen immer eine gütliche Einigung, bevor ein Gerichtsverfahren eingeleitet wird. Gemäß den Artikeln des Strafgesetzbuches, die sich auf Betrug beziehen, gilt als Betrug „die Tatsache, dass eine natürliche oder juristische Person entweder durch die Verwendung eines falschen Namens oder einer falschen Eigenschaft, durch den Missbrauch einer wahren Eigenschaft oder durch die Anwendung betrügerischer Machenschaften getäuscht wird und dadurch zu ihrem Schaden oder zum Schaden eines Dritten dazu bestimmt wird, Geld, Werte oder irgendein Gut zu übergeben, eine Dienstleistung zu erbringen oder eine Handlung vorzunehmen, die eine Verpflichtung oder Entlastung bewirkt“. Die Straftat des Betrugs durch betrügerische Verwendung eines Zahlungsmittels kann mit einer Freiheitsstrafe von 5 Jahren und einer Geldstrafe von 400.000 € geahndet werden. Der bloße Versuch wird mit den gleichen Strafen belegt. Die Politik unserer Website ist es, jeden, der sich eines solchen Betrugsversuchs schuldig macht, strafrechtlich zu verfolgen.
12. Schutz von persönlichen Daten
Die vom Kunden gesammelten namentlichen Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellung, die Weiterleitung dieser Bestellung und die Erstellung der entsprechenden Rechnung unerlässlich. Die Nichtangabe einer solchen Information führt zur Ablehnung der Bestellung.
13. Kontakt
V-Racers.de
Email: contact[AROBASE]v-racers.de (um Spam zu vermeiden, ersetzen Sie bitte [AROBASE] durch das klassische Symbol)
Kontaktformular: klicken Sie hier
Adresse: Lichttorren 32, 5611 BJ Eindhoven, Niederlande
Telefon: +31 4 07 85 21 08
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